Visita de benchmarking teve foco na ferramenta 5S

Equipe do Complexo Hospitalar ‘Samuel Libânio’, de Pouso Alegre/MG, visitou o Hospital Padre Albino neste dia 27 de novembro para benchmarking sobre a ferramenta 5S, que está sendo implantada naquele hospital. O HPA foi indicado como referência na aplicação da ferramenta pelos consultores do Projeto ‘Transformação Lean nos Hospitais’.

Na visita foram apresentadas as etapas de implantação do 5S no hospital, desde a aplicação junto ao Projeto Lean nas Emergências na Unidade de Urgência e Emergência até as ações atuais.

“Nesse processo, o ‘Padre Albino’ implementou checklist para avaliação dos sensos, que hoje é usado como referência pelo próprio projeto. Também foram desenvolvidos alguns documentos para controle de limpeza e organização dos setores, criados novos templates para padronização dos documentos e realizados treinamentos de capacitação dos colaboradores para se tornarem auditores do 5S”, informou Adriani Izabel de Souza Moraes, gerente de Qualidade dos hospitais da Fundação. Ainda segundo ela, após esses treinamentos foram realizadas auditorias para verificação da aplicação da ferramenta e entregues as certificações de qualidade da ferramenta 5S para os setores que atingiram pontuação mínima nas auditorias.

Após as apresentações, a equipe do HPA acompanhou a equipe do ‘Samuel Libânio’ pelo hospital para demonstrar como o 5S funciona na prática. Foram visitados a Unidade de Urgência e Emergência, 4° Andar, UTI Adulta, Centro Cirúrgico e Maternidade, sendo apresentados os documentos utilizados no controle e monitoramento das ações, checklist utilizado para realização das autoavaliações e auditorias, além de outras práticas realizadas nos setores para garantir a segurança dos pacientes e a qualidade dos processos.