
Com foco na humanização da assistência, a equipe multiprofissional da UTI Adulta do Hospital Padre Albino participou, nos dias 10 e 11 de fevereiro, do treinamento “Empatia e Cuidado na Abordagem com o Paciente e Familiar”. A capacitação foi realizada na sala de aulas da própria unidade e conduzida pela psicóloga do HPA, Aline Cristina Paião. A iniciativa teve como objetivo fortalecer a prática do cuidado centrado na pessoa, especialmente no contexto da Unidade de Terapia Intensiva, onde pacientes e familiares vivenciam momentos de medo, insegurança e ansiedade.
Segundo Aline Cristina Paião, psicóloga do Hospital Padre Albino, a comunicação é parte essencial da assistência na UTI. “Quando a equipe compreende que o paciente não é apenas um corpo em tratamento, mas alguém com emoções, história e vínculos, o atendimento ganha mais significado. Esse olhar ampliado tem efeito terapêutico que vai além do cuidado físico. O paciente é acolhido em sua totalidade, com seus sentimentos reconhecidos e validados. Este treinamento reforça que empatia e humanização não são apenas conceitos, mas atitudes diárias que impactam diretamente na experiência do paciente e nos resultados do tratamento”, destacou.
Para encerrar o treinamento, um vídeo, com abordagem mais leve, foi apresentado para descontrair o ambiente e, ao mesmo tempo, estimular a reflexão. O conteúdo retratava um paciente em busca de informações sobre sua internação, reforçando a importância da comunicação clara, acessível e acolhedora dentro da UTI. Na sequência, os profissionais participaram de dinâmica reflexiva. Cada integrante foi convidado a listar atitudes já vivenciadas na prática assistencial que não devem ser repetidas — situações que podem ser revistas e aprimoradas —, além de destacar comportamentos positivos que contribuem para melhorar a experiência do paciente e que precisam ser mantidos e multiplicados no dia a dia.
Foto: Divulgação FPA
